宏嘉事务所召开1-3月份业务交流会
2015年4月25日,公司全体业务人员在培训室召开了2015年1-3月份业务交流会。
会议由总工办主持,包括三项议题:总工办就第一季度三级复核发现的质量问题进行通报;各业务部门就工作中发现的问题及意见进行分享和讨论;项目负责人代表就重点积案项目的完成进行经验分享。
首先,总工办就第一季度三级复核发现的质量问题,进行了通报。通过对质量问题的再次强调及分析,让大家从思想上引以为戒、予以铭记,避免类似的问题再发生,也对今后的工作提出了明确要求。
接着,各个业务部门就工作中发现的问题及意见进行了分享和讨论。大家都踊跃举手发言,阐叙自己对争议问题的意见及看法。讨论结束后总工办对经验分享进行了总结,其中尚存争议需深入研究的几个问题 ,会后在总工办的组织下都一一得到了解决,并与大家进行了共同分享。
最后,项目负责人就重点积案项目的完成进行了经验分享。详细列举了工作进行过程中遇到的种种困难,又是怎样解决的。他们都提到了沟通的重要性,要全过程保持与委托单位、施工单位及相关单位的有效沟通,找出影响项目定案的争议问题,提前解决,保证不因争议问题影响结算进度。审计三部张经理强调了团队协作的重要性,一个项目的顺利完成离不开每个参与人员努力,充分体现了团队凝聚力的重要性。
王总做了总结性的发言,号召全体业务人员要摒弃不足,充分学习他人的长处,提高服务质量。
此次业务交流会不但提升了业务人员的专业知识水平,通过分享讨论,还学到了更多更好的工作经验,为以后的工作指明了方向,取得了不错的效果。