2020年是宏嘉的“客户年”，聚焦重点客户服务体验、做好区域深耕，营销大客户、战略客户，使产品更具竞争力，成为2020年度工作的重要方面。作为宏嘉的内部“标杆”，第二分公司和第三分公司在市场开拓、区域深耕和客户服务、大客户营销等方面积累了丰富的经验。
 
　　6月20日，宏嘉举行经验分享会，由第二分公司和第三分公司分别向全员分享市场开拓和客户服务方面的经验和做法，并引导全员进一步提升区域深耕和服务客户的能力。分享会由第二、第三分公司负责人及业务骨干主讲，介绍了市场开拓和区域深耕的方式方法，并通过项目案例阐述了客户沟通、拜访、维护各环节的要点，分享了业务开展与客户维护的关系。